Os consumidores residentes nos Bairros José Luiz e Novo Virgulino em Santa Terezinha, que sofreram prejuízos e transtornos com uma descarga elétrica provocada em um transmissor da Celpe no dia 20 de setembro passado que queimou diversos aparelhos domésticos, já começaram a ser ressarcidos pela Companhia. A Comunicação de Deferimento dando direito ao ressarcimento começou a chegar via Correios para os moradores que cumpriram todo o procedimento exigido, desde o comparecimento ao Ponto Celpe em Santa Terezinha com os documentos solicitados para fazer a reclamação; visita do técnico da Companhia; laudo de duas eletrônicas diferentes relatando a queima parcial ou total dos equipamentos e o motivo que ocasionou os danos.
Depois da entrega dos laudos das eletrônicas no Ponto Celpe, a Companhia pede um prazo de 15 dias para uma resposta por escrito, no entanto, está demorando mais, visto que um morador deu entrada no dia 30.09 mas a carta só foi emitida no dia 12.11 e entregue pelos Correios somente ontem (20.11) [como mostra as imagens logo a baixo]. Muitos moradores precisam ficar atentos pois pensavam que apenas fazendo a reclamação e recebendo a visita do técnico da Celpe resultaria no ressarcimento, não é bem assim, o consumidor precisa indispensavelmente dos laudos de pelo menos duas eletrônicas que tenham CNPJ e Inscrição Estadual em Pernambuco para dar a entrada no Ponto Celpe em Santa Terezinha e aguardar o deferimento, ou indeferimento da empresa. O Blog do Pereira.Net se coloca a disposição para orientações aos consumidores. O ressarcimento está sendo feito por Ordem de Pagamento.
