faixas de consumo, e geralmente está ligada a taxa baixa, sendo um pouco mais de 40 reais. O problema é que não chega água frequentemente as casas. Há relatos que as vezes só chega uma vez por semana, ou duas vezes por mês, isso quando o abastecimento está normal, e quando acontece um problema, aí o bicho pega.
A reclamação maior é sobre a incidência das taxas que não tem seus valores revistos, pois se não consumiu nada, não pode se pagar nada, ou se consumiu pouco que se pague pouco. Os reclamantes podem se ater ao Código de Defesa do Consumidor para pagar só o que consumir, procurando o PROCON fazendo denúncia.