Secretaria de Políticas Sociais de Santa Terezinha amplia atendimento e aumenta equipe de funcionários.
Usuários reclamaram de loga fila para atendimento na atualização do Cadastro Único.
Em nota enviada ao Blog, a Secretaria Municipal de Políticas Sociais comunicou que nessa quarta-feira (16.03) tomou ciência de problemas ocorridos por longa fila de usuários que buscavam ter acesso ao atendimento junto aos programas ofertados pelo município. Com isso faz necessário esclarecer a toda população que devido a mudança ocorrida na equipe de funcionários que faz o atendimento de atualização do Cadastro Único houve uma demora para receber novas senhas de acesso aos sistemas que são fornecidas pela Caixa Econômica Federal e Ministério do Desenvolvimento Social. Com isso teve que ser reduzido o quantitativo de atendimentos.
Com tudo através de reunião realizada ontem na sede da prefeitura, as equipes discutiram melhorias no atendimento aos usuários dos programas sociais ofertados pelo município. Na ocasião foi decidido que se deve estender o horário de trabalho pelas equipes dos Programas Cadastro Único e CRAS, tanto na busca ativa como no atendimento presencial, elaborar campanhas de informação através do rádio e das mídias sociais e aumentar a equipe de funcionários nos setores que tenham um maior número de atendimento para que assim possa beneficiar o máximo de pessoas possível.
De acordo com a nota, as medidas começaram a ser tomadas já a partir desta quinta-feira (17). A nota veio assinada pela Secretaria de Políticas Sociais WAGMA FRANCIOLE DE ANDRADE ALVES DA PAIXAO.
